5G首个杀手级应用或将出现

5G生态
2020
10/08
08:59
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5G时代,传统短信业务再次找到华丽转身的契机。近日,5G消息的声音在金融圈渐起:泸州银行与中国电信四川公司联合发布5G消息金融服务;苏州工行全面完成传统短信服务向5G消息的升级,在第二届中新(苏州)金融科技应用博览会现场通过5G消息直播带货;在5G试点城市,新网银行针对小微商户率先推出5G消息服务……业界认为,消息入口在5G消息的助力下,正重塑消息产业价值,并有望成为5G的第一个杀手级应用。
 
 
5G消息初露锋芒
 
今年4月,三大运营商携手11家合作伙伴共同发布《5G消息白皮书》,引来各界的期待与憧憬。
 
5G消息是基于RCS的通信,英文直译为富媒体通信。据了解,中国市场B2C短信方面有近一半的短信为银行发送,如工行、建行、农行等2018年的发送量就均在600亿条左右。银行作为传统短信渠道的“大户”,在近期迎来了5G体验与升级。22日,泸州银行与中国电信四川公司联合发布5G消息金融服务,实现银行查询服务、通知服务、业务预约、客户服务和业务办理等功能;江苏银行也与江苏移动、国都互联联合开展了5G富媒体消息服务的设计与开发,并于近日发出首条5G消息;在西部,新网银行成为首家推出5G消息服务的互联网银行,客户在手机短信窗口就能实现业务办理,这也是后疫情时代新网银行借助5G力量升级“非接触服务”,让在线化服务手段更加丰富。
 
对于用户而言,5G消息在内容方面实现了文字、图片、音频、视频、位置等信息的有效融合。5G消息在金融领域的应用,将会在此基础上形成全新的银行生态体系。
 
市场价值将达到740亿美元
 
在《5G消息白皮书》发布后,中国移动和中国电信方面均表示5G消息将于年内上线。这个被业界认为5G最快落地的“杀手级应用”,有着怎样的优势呢?
 
目前,中国三家运营商联合推出5G消息业务,覆盖中国全部移动用户,并实现与全球其他运营商用户的互联互通。5G消息在互联互通上具备无可比拟的领先优势,对服务商而言,意味着国内13亿,甚至全球60亿的海量用户。GSMA(全球移动通信系统协会)的数据显示,截至今年4月,已有88家运营商推出了RCS服务,月活跃用户达4.03亿,预计到2021年,其市场价值将达到740亿美元。
 
另外,5G消息更大的优势在于提供B端服务。目前,运营商已和多个行业用户进行商用业务的开发与对接,包括银行、电商、物流、交通等。
 
仍需进一步构建5G消息生态
 
无论是C端还是B端,5G消息应用场景都不应被局限。在未来,5G消息业务将被打造成一个标准、开放、共赢的全球性生态。而5G消息的可持续发展需构建一个包括运营商、平台厂商、终端厂商、创新服务提供及行业客户共同构建完整生态链。
 
目前来看,产业链的支持已就位,除了小米,华为、vivo、OPPO、中兴、三星、联想等厂商都公开表态,会在后续机型会大力支持5G消息。
 
对于三大运营商来说,一方面要加强生态合作,不断提升用户体验,强化与产业链各方的合作,共同打造网络互通、业务互联、终端共享、体验一致的高价值消息生态;另一方面,也要加强创新合作,共同丰富5G消息应用,挖掘更多的商业应用场景。
 
对于用户来说,运营商需要扭转用户对于“短信等同于骚扰”的固有印象,加强对垃圾短信问题的治理。
 
对于企业端来说,要不断与三大运营商保持沟通与合作,推动5G消息的快速落地和广泛应用。同时要持续开发相关5G手机支持5G消息,积极加速其商用发展,并且从用户出发普及5G技术和相关应用。
 
总之,5G消息不仅将为既有的信息服务生态格局带来更多活力,还将成为电信运营商创新业务、转型升级的一张“王牌”。
THE END
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